Qualität

iso ZERTIFIZIERUNG 9001:2015

Ecodora setzt ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 ein, mit dem Ziel, die erreichte Qualität in den Produktionsprozessen zu festigen und die in allen Bereichen des Unternehmens bereits vorhandene Erneuerung und ständige Verbesserung zu verstärken.

PRODUKTQUALITÄT

F&E

Analyse der spezifischen Marktanforderungen und des Bedarfs
Auswahl der optimalen Bearbeitung für jede Produktfamilie
Nutzung von modernen und fortschrittlichen Software-Programmen
Anfertigung innovativer Prototypen, um die korrekte Funktionsweise und den Zusammenbau der künftigen Produkte zu testen
Kontinuierliche Tests der Produkte, die sich bereits auf dem Markt befinden
Höchstes Augenmerk auf die Sicherheit des Bedieners, des Produkts und der Umwelt
Hoch-qualifiziertes Team mit langjähriger Erfahrung
Produkte, die entwickelt wurden, um auch an Ort und Stelle eine einfache Wartung zu ermöglichen
Der modulare Produktaufbau wurde für den Einsatz in jedem Arbeitsbereich konzipiert
Zertifizierungen nach der Druck- und Messgerätelinie und den ATEX-Richtlinien
Planung, bei der das Augenmerk nicht nur auf das industrielle Design gelegt wird, sondern auch auf das ästhetische und formvollendete Aussehen

Lieferanten

Wir haben uns dafür entschieden, nur mit italienischen Lieferanten zusammenzuarbeiten, deren Standort so nah wie möglich an unserem Werk liegt
Die Lieferanten sind langjährige Partner des Unternehmens
Jeder Lieferant zertifiziert die Qualität der eigenen Komponenten
Alle Lieferanten verwenden Maschinen und Ausrüstungen, die eigens für die Produktion der Artikel von ECODORA bestimmt sind

QC (Qualitäts-
kontrolle)

Es werden ausschließlich hochmoderne Instrumente eingesetzt
Die Kontrollen werden elektronisch überwacht und verwaltet
Vorrangige Kommunikationskanäle mit Kundendienst und F&E

Produktion

Montageinseln mit eigenen Kleinlagern für jede Produktfamilie
Moderne und personalisierte Anlagen und Ausrüstungen, um konstante Qualität zu gewährleisten
Für jede Produktfamilie ausgebildete Facharbeiter
Das Produkt verlässt die Montageabteilung gebrauchsfertig, um dem Endnutzer die Arbeit zu erleichtern
Strenge Kontrolle der Ästhetik und Funktionsfähigkeit des Produkts bei der Montage
Einsatz von Spezialmaschinen, die betriebsintern entwickelt wurden, um einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten

test

Abnahmeprüfung in allen Phasen der Vormontage
Die Endabnahme wird bei 100% der Produkte durchgeführt
Abnahmeprüfung bei allen kritischen Montagearbeiten
Qualitätskontrolle bei allen angelieferten Artikeln
Die Lieferanten stellen wiederum die Qualitätskontrolle ihrer Lieferanten und Zulieferer sicher
Regelmäßige Tests, um hohe Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten
Tests und Abnahmeprüfungen nach Reparaturen werden betriebsintern verwaltet
Kontinuierliche Aktualisierung der Anforderungen an die Richtlinien

VERPACKUNG

Verwendung von bearbeiteten Europaletten
Zubehör- und Bauteile werden in separaten Beuteln verpackt
Betriebsanleitungen und Broschüren werden in jedem Paket mitgeliefert
Extrem stoßfeste Verpackungen für den weltweiten Export
Die Verpackungen wurden auf Stürze aus unterschiedlicher Höhe getestet
Zwei- oder dreiwellige Kartonage oder Holzkisten für große Artikel
Leicht zu handhaben, dank der Griffe am Karton
Palette, die mit Zellophanfolie gegen Feuchtigkeit geschützt ist
Alle Materialien sind zu 100% recycelbar
Mit Bändern verschlossene Kartons, um die Stabilität des Frachtstücks zu erhöhen

SERVICE-QUALITÄT

assistenz

Mehrsprachiger Kundendienst
Über den telefonischen Kundendienst erreichen Sie jederzeit einen unserer Techniker
Möglichkeit der technischen Schulung und des Vertriebstrainings im Unternehmen, am Firmensitz des Kunden oder über Skype™
5 Jahre Garantie auf alle Artikel, ausgenommen der elektrischen/elektronischen Bestandteile

onLINE-DIENSTE

Facebook Seite, für alle, die die gesellschaftliche Seite der Firma entdecken wollen, mit vielen Bildern, Videos und Kuriositäten über die ECODORA Welt
LinkedIn-Kanal für diejenigen, die ECODORA näher kennenlernen möchten
Der ISSUU-Kanal ist für den Download von Werbematerial und technischen Dokumentationen bestimmt
Möglichkeit der Zusendung von Produktfotografien, Zeichnungen, auch in 3-D usw
FAQ (häufig gestellte Fragen) auf der Internetseite
Auf der Internetseite stehen Werbematerial und technische Dokumente zum kostenlosen Download bereit
Zusendung der Newsletter mit den Neuigkeiten

Technische und Marketingdienste

Es können spezielle Funktionsprüfungen angefordert werden
Die Forschungs - und Entwicklungsabteilung steht jederzeit zur Verfügung, um sich mit neuen Projekten und/oder Änderungen auseinanderzusetzen und diese zu analysieren
Fachmännische Einsätze unserer Techniker bei Händlern und Endverbrauchern
Hilfe bei Angeboten (Ausschreibungen), Messen, Events und Tagen der offenen Tür
Vorbereitung und kundenspezifische Gestaltung von Werbematerial
Geführte Besichtigungen des Betriebs
Zusendung von Werbematerial in kurzer Zeit

UNTERNEHMENSQUALITÄT

Großer Unternehmenspark, der Mitarbeitern und Kunden offen steht
Großer Showroom für Kundenbesuche und zur Präsentation neuer Produkte
Ausgestatteter Schulungsraum für Meetings und Treffen mit Kunden
Stimulierendes Arbeitsumfeld, auch dank dem kulturellen Augenmerk mit permanenten Ausstellungen von historischen und landschaftlichen Raritäten und Gegenständen
Betriebskantine für die Mitarbeiter
Regelmäßig stattfindende kulturelle Unternehmungen und Meetings mit dem Personal